Συχνές Ερωτήσεις

Για να παραγγείλετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος των Εκδόσεων Δίσιγμα είναι απαραίτητη η εγγραφή σας.

Εάν είστε ήδη μέλος στο disigma.gr κάντε είσοδο στο πεδίο ο Λογαριασμός μου και πληκτρολογώντας το email και το Password σας συνδέεστε πατώντας στο κουμπί ΣΥΝΔΕΣΗ. Εάν δεν είστε μέλος, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό.Επιλέγετε το Δημιουργία νέου λογαριασμού και κατόπιν συμπληρώνετε τα στοιχεία σας. Στην καρτέλα Πληροφορίες Σύνδεσης συμπληρώνεται το email και το password που θα έχετε για το Λογαριασμό σας και επιλέγετε Υποβολή.Αν ξεχάσω το password μου στο disigma.gr τι μπορώ να κάνω;

Επιλέγοντας ο Λογαριασμός μου σας δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε Ξέχασα τον κωδικό μου.

Επιλέγοντας το Ξεχάσατε τον κωδικό σας; εμφανίζεται η φόρμα υπενθύμισης κωδικού, όπου θα εισάγεται το email σας.

Κατόπιν θα σας σταλεί ένα email με τίτλο ‘Επαναφορά κωδικού πρόσβασης’ το οποίο θα περιέχει ένα link. Κάνοντας κλικ στο link θα σας μεταφέρει στην σελίδα όπου θα καταχωρήσετε το νέο σας password.

Για να παραγγείλετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος των Εκδόσεων Δίσιγμα είναι απαραίτητη η εγγραφή σας.

Μπορείτε να παραγγείλετε τα αγαπημένα σας βιβλία με τους εξής τρόπους:

• μέσω της επιλογής ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
• μέσω της πλοήγησης στην ιστοσελίδα

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ

• Μπορείτε να αναζητήσετε το βιβλίο που θέλετε μέσω του εργαλείου της Αναζήτησης.
• Αφού εντοπίσετε το βιβλίο που σας ενδιαφέρει το επιλέγετε πατώντας το κουμπί ΑΓΟΡΑ.
• Η επιλογή σας μεταφέρει στο ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ σας στο οποίο μπορείτε να δείτε το σύνολο της παραγγελίας σας, να κάνετε εκτίμηση των μεταφορικών και τέλος να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Αν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές σας πατήστε το κουμπί ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΑΓΟΡΩΝ.

Αν θέλετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία πατήστε στο κουμπί ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΩΝ. ΠΛΟΗΓΗΣΗ

• Μπορείτε να αναζητήσετε το βιβλίο που θέλετε μέσω της Πλοήγησης.
• Αφού εντοπίσετε το βιβλίο που σας ενδιαφέρει το επιλέγετε πατώντας το κουμπί ΑΓΟΡΑ.
• Η επιλογή σας μεταφέρει στο ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ σας στο οποίο μπορείτε να δείτε το σύνολο της παραγγελίας σας, να κάνετε εκτίμηση των μεταφορικών και τέλος να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Αν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές σας πατήστε το κουμπί ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΑΓΟΡΩΝ.

Αν θέλετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία πατήστε στο κουμπί ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΩΝ.

Εάν είστε ήδη μέλος στο disigma.gr επιλέγετε το κουμπί ΕΙΣΟΔΟΣ και πληκτρολογώντας το email και το Password σας κάνετε ΕΙΣΟΔΟ με τα στοιχεία σας.Εάν δεν είστε μέλος θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό.

Επιλέγοντας ο Λογαριασμός μου σας δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε Ξέχασα τον κωδικό μου.

Επιλέγοντας το Ξεχάσατε τον κωδικό σας; εμφανίζεται η φόρμα υπενθύμισης κωδικού, όπου θα εισάγεται το email σας.

Κατόπιν θα σας σταλεί ένα email με τίτλο ‘Επαναφορά κωδικού πρόσβασης’ το οποίο θα περιέχει ένα link. Κάνοντας κλικ στο link θα σας μεταφέρει στην σελίδα όπου θα καταχωρήσετε το νέο σας password.

Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 40,00€.

Για αγορές κάτω των 40,00€ και βάρος έως 2kg.

• Πληρωμή με Κάρτα, Paypal ή Τραπεζική κατάθεση, τα έξοδα αποστολής για χερσαίους προορισμούς είναι 3,70€, ενώ για νησιωτικούς προορισμούς 3,90€.
• Πληρωμή με αντικαταβολή, τα έξοδα αποστολής για χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς είναι 4,90€.

Πως μπορώ να πληρώσω για την αγορά μου;

Μπορείτε να πληρώσετε την αγορά των βιβλίων σας με τους εξής τρόπους:

• On-line με τη κάρτα σας (που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα) μέσω του συστήματος της Τράπεζας Πειραιώς.
• On-line με την χρεωστική σας κάρτα (που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα) μέσω της υπηρεσίας Paypal.
• Μετρητά με Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό των Εκδόσεων Δίσιγμα.
• Αντικαταβολή με την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Παραγγελίες με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης

Αν επιθυμείτε να παραλάβετε ξεχωριστά δύο ή παραπάνω παραγγελίες σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε δύο ξεχωριστές παραγγελίες. Τα έξοδα αποστολής χρεώνονται ξεχωριστά.

• Αν έχετε παραγγείλει σε διάστημα μικρότερο των 2 ημερών οι παραγγελίες σας μπορούν να σταλούν σε μία αποστολή.
• Αν έχετε παραγγείλει σε διάστημα μεγαλύτερο των 2 ημερών οι παραγγελίες σας θα σταλούν ξεχωριστά.

Μπορείτε να παραλάβετε τα βιβλία που αγοράσατε στην διεύθυνση που δηλώσατε κατά το στάδιο της παραγγελίας, ή μέσω της εταιρίας courier με την οποία οι Εκδόσεις Δίσιγμα συνεργάζονται.

Για οποιοδήποτε διευκρίνιση ή ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις Εκδόσεις Δίσιγμα στο 2310 700-682.

Δευτέρα ως Παρασκευή 09:00-16:00 ή οποιαδήποτε ώρα μέσω email στο info@disigma.gr.